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福利待遇: 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 住房公积金 员工旅游

公司名称:广州和壹生物科技有限公司

发布时间:2025-05-04 23:45:59

工作地点:广州市-花都区

职位类别: 制药医疗业客服

薪资水平:4000-6000元

学历要求:不限

联系人:艾的霞

电话:1868848**** 查看完整联系方式

职位详情

岗位职责: 1、具有抖音护肤品电商客服工作经验,懂护肤品专业知识,能独立完成客服的接待工作; 2、快速有效的解决客户各类售前、后问题,给予及时满意的处理方案; 3、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后的指导和服务工作; 4、及时处理店铺订单售后问题并做好相关登记,包括退换货,退款等; 5、完成上级领导交办的其他工作安排。 岗位要求: 1、半年及以上相关客服工作经验优先; 2、具备较强的沟通及协调应变能力,能够快速解决顾客的问题; 3、具备较强的服务意识和团队合作精神,有耐心。

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