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福利待遇：
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职位详情
1、负责与连锁门店建立长期合作关系，通过收集门店反馈需求及建议，协调内外部资源解决问题，提升门店满意度；
2、执行市场政策宣导、物料下发及门店活动通知，确保信息传递及时准确；辅助市场开展线上线下活动，推动目标达成。
3、引导新店开业筹备，签订及门店授权，经营流程标准化，确保流程合规。
4、协助门店入驻美团、抖音等新媒体平台，优化线上运营策略，提升产品转化率及曝光度；定期分析线上数据，输出优化建议并指导门店落地执行。
5、建立门店信息反馈记录及存档，做好信息管理与档案维护。
二、经验要求
1、1年以上连锁门店运营、客户服务或渠道管理经验，具备线上平台运营经验者尤佳；
2、擅长沟通，有较强的客户服务意识；
3、责任心强，有较强的抗压能力，有强烈的团队协作意识；
4、熟练运用excel，能用相关函数作数据分析；
5、本岗位周休2天轮班制，朝九晚六。此为公司直营门店运营客服岗位。
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