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职位详情
岗位要求
1、负责网络表单咨询、意向客户咨询及回访工作，通过网络咨询预约平***成业绩指标。
2、通过网络咨询、电话回访、加微预约等形式，为顾客提供咨询服务，预约意向咨询客户到店就诊。
3、通过网络平台了解客户基本信息和需求点、以科学的沟通和专业的知识解除客户的一般疑惑。
4、做好沟通登记及记录，定期对意向客户进行跟踪回访。
任职要求
1、精准把握意向客户进行引导到店。
2、定时、定期对未来店客户人文关怀和邀约到店。
3、及时、准确对飞鱼和到店系统录入信息。
4、有医疗行业的客服经验优先
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