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广州药大麦网络科技有限公
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职位详情
【本次公司对外招聘优秀人才作为储备人才培养，成长打平台，能力提升快！！】
职位描述
1、负责产品在天猫、京东、拼多多店铺的售前、售中、售后等各环节的客服工作，介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单
2、定期电话回访、微信维护老客户，跟进复购。
3、负责店铺评价的维护和产品使用反馈追踪工作；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务；
5、能够独立思考，及时处理突发事件；
6、对工作积极热情，敢于挑战自我，有较强的团队意识。
任职要求：
1、有药学相关专业或平台客服经验者优先
2、熟悉操作office办公软件，打字速度55字/分以上
3、学习能力良好，工作细心，认真，责任心强，服从管理；
4、普通话流利、口齿清晰、语言富有感染力。
【工作时间】
早班：9：00-17:30 晚班：13:30-22:00， 轮班出勤，***
【加入我们，你将能享受】
*薪酬待遇：药大麦根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的薪酬，并会不定期对优秀的员工派发奖金；
*五险一金：入职即买五险一金，为您提供全方位的保障，解决您的后顾之忧；
*节日福利：法定带薪假、年度带薪年假5天、带薪病假、有偿加班等，并有不定期下午茶，享受逢年过节的礼品、礼盒；
*内部购福利：公司医药产品不定期参与内部购福利；
*年终奖励：高额年终奖金等你来拿；
*部门团建：部门不定期组织丰富的团建活动增强团队的凝聚力，年度旅游等你来玩，季度的跑步赛、羽毛球赛、篮球赛，高额奖金等你来拿；
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