6000-8000元
贸易进出口业客服
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6000-8000元
福利待遇：
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职位详情
岗位职责：
1、 解决各类售前、售中和售后问题，定期收集汇总分析、跟进和反馈问题给部门负责人，包括物流运输、产品质量、订单退款等问题；
2、负责网站客户资料的整理、分类以及录入并对客户类型进行标记；
3、对网站的评价做到及时专业的回复，给客户提供合理的解决方案；
4、通过各渠道收集客户优质案例；
任职资格：
1、统招全日制4年本科或以上学历，CET6以上，口语及书写精通；
2、具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取。
3、有过独立站客服或其他平台英文客服工作经验优先；
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