5000-8000元
资深电商客服
5000-8000元
福利待遇：
养老保险
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年终奖
职位详情
岗位职责：
1、通过（天猫京东抖音唯品会拼多多抖音微信等）聊天工具在线回复顾客咨询、解答顾客疑问，引导顾客完成交易。
2、提供物流查询、催件、做好破损件、补发配件、售后事务情况登记及处理。
3、能较好的掌握顾客购物心理和服务意识，适时推荐产品，有效达成销售目标；
4、微信维护客户、社群营销等信息
5、略懂erp操作
任职要求：
1、专科学历以上，1年以上电商客服（天猫、京东、唯品会、拼多多、抖音等待电商平台经验）销售经验。（无经验者***）
2、有强烈责任心、有耐心，细心；对平台客服规则熟悉。
3、有葡萄酒、白酒、食品类目销售工作经验优先。
4.国语普通话流利，对红酒感兴趣的优先考虑。
5.打字速度不低于60字每分钟，思维敏捷，懂基本网络操作；
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