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广州富凯实业有限公司

房地产开发经营;材料科学研究、技术开发;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;...

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客服主管（住宅项目）

6500-7000元

福利待遇：养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险年终奖

公司名称：广州富凯实业有限公司

发布时间：2025-04-24 02:34:34

工作地点：广州市-荔湾区

职位类别：地产业客服

薪资水平：6500-7000元

学历要求：不限

联系人：黄维涛

电话：8125014**** 查看完整联系方式

职位详情

一、岗位职责： 1、协助项目经理日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。 2、按时向项目经理提交工作计划和小结，听取项目经理的意见和要求，并在规定期限内落实执行。 3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向项目经理汇报。 4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。 5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向项目经理汇报。 6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。 7、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。 8、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。 9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。二、岗位要求： 1、大学专科及以上学历； 2、熟悉物业管理实务工作，持物业管理上岗证； 3、精通物业管理，熟悉房地产、物业方面的法律法规知识。 4、具备良好的公文管理能力，有较好的语言表达沟通能力，熟悉办公软件使用技能； 5、三年以上服务行业工作经验、三年以上行业经验及两年以上同等岗位工作经验者优先。三、薪资待遇： 1、餐费、住宿：包住、每天补贴餐费20元； 2、五险一金：购买五险一金、每年免费体检； 3、年度福利：依法享有带薪年假，年终双薪； 4、礼品礼金：节日礼金、各类慰问金、产品福利品、团建活动； 5、其余福利：丰厚年终奖、每月生日会、节日福利。