6500-7000元
地产业客服
物业客服助理（立白中心）
4000-4500元
福利待遇：
养老保险
失业保险
医疗保险
工伤保险
生育保险
员工旅游
职位详情
项目地址：芳村陆居路立白中心（地铁1号线芳村B1出口）。
任职要求：
1. 大专或以上学历，年龄：20-35周岁,党员或预备党员优先，可放宽条件。1年以上物业管理行业或客户服务岗位工作经验。
2. 熟练操作各办公软件。
3. 性格开朗，富有亲和力，务实肯干，具有一定的的沟通、协作能力。
岗位职责：
1. 负责所属区域内日常物业管理一切事务。
2. 维护区域内客户关系，认真解答客户咨询或疑问，能积极沟通相关业务部门寻求协助，以便达到客户服务期望值。
3. 全程跟踪区域内客户日常装修及各项申请，跟进审批进度直至处理完成。
4. 巡查区域内环境卫生、绿化状态，出现异常情况需及时记录并跟踪整改进度。
5. 负责日常客户物业缴费单派发并关注缴费情况，根据实际情况进行催缴，保持月度收费率。
6. 接收客户投诉立即进行记录并上报，根据相关流程完成处理回访。
7. 完成上级临时交办的其他工作。
您将享受的薪资待遇：
1、上班时间：五天八小时、双休；
2、餐费、住宿：包住、每天补贴餐费25元（员工饭堂消费）；
3、五险一金：入职购买五险一金、每年免费体检；
4、年度福利：依法享有带薪年假，年终双薪；
5、礼品礼金：节日礼金、各类慰问金、产品福利品、团建活动；
6、其余福利：丰厚年终奖、每月生日会、节日福利。
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