6500-7000元
地产业客服
客服助理/客服专员
4000-4500元
福利待遇：
养老保险
失业保险
医疗保险
工伤保险
生育保险
年终奖
职位详情
岗位职责：
1、负责“动感小西关运营服务中心”的客户接待及指引工作；
2、负责租户日常来访接待，对租户诉求进行受理、派工单、跟踪、回访，并做好相关记录，维护与租户良好合作关系；
3、负责对客户诉求事项进行统计、分析；
4、负责动感小西关项目有偿服务的销售工作；
5、负责园区清洁绿化管理工作；
6、负责收集租户信息资料并建档；
7、负责定期及节日拜访租户，征询意见并进行处理；
8、负责物业管理费、水电费、空调费的核算、打单派发及催缴工作；
9、负责物业管理对外函件（通知）的编制及派发工作；
10、负责租户入场收楼、退租办理工作；
11、负责巡查物业的各项情况，做好记录，遇特别或严重情况立即向客服经理/主管汇报；
12、负责租户二次装修现场管理及装修验收工作；
13、负责园区节日气氛的布置宣传工作；
14、负责做好突发事件及特殊天气的应急处理；
15、负责物业空置房的管理；
16、负责租金缴费通知单的派发工作。
任职要求：
1、大专或以上学历，1年以上物业管理行业工作经验；
2、具有数据统计经验并熟练使用办公软件；
3、具备良好的文字功底，熟悉公文写作；
4、性格开朗，富有亲和力，务实肯干。
薪资待遇：
1、餐费：每天补贴餐费20元；
2、五险一金：购买五险一金、每年免费体检；
3、年度福利：依法享有带薪年假、年终双薪；
4、礼品礼金：节日礼金、各类慰问金、产品福利品；
5、其余福利：年终奖、季度生日会、节日福利。
项目地址：广州市荔湾区荔湾路97号动感小西关
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