职位详情
岗位职责
1、承担传统电商平台的日常运维,最终达成服务好用户、销售转化目的。熟悉淘系、京东、拼多多等平台运营规则和大数据算法逻辑
2、承担原创话题和内容的策划、发布和维护,增强各店铺粉丝活跃度,提高品牌信任感,根据市场推广计划完成部门销售指标。
3、承担各平台产品的活动参与,确保客户对产品的有效触达和引流。进行粉丝福利活动策划,并对数据进行复盘和分析,有效实现电商的引流和销售转化。
4、承担各平台售前售后的客服工作,及时、准确回应客户关心问题,有效提升店铺评分和口碑。
任职要求
1、思维活跃,学习能力强,对新事物有强烈的求知欲和探索欲,有创新思维
2、做事有条理,认真负责,勤奋、能吃苦
3、强烈的目标意识和客户服务意识,行动力强
4、具有较强的口头表达能力和持续的热情,
5、大专以上学历,3年以上相关工作经验者优先
6、有食品、个人护理、医疗器械类目电商运营经验优先