6000-10000元
客服工程师(医疗器械)-广东
5000-6000元
福利待遇：
职位详情
岗位职责：
1. 产品安装、调试与基础培训：负责公司产品的现场、调试，为客户提供产品的使用培训，包含操作指南、注意事项等，解决客户使用过程的技术问题，提供专业的解决方案，确保客户正确、安全的使用；
2. 客户关系回访、维护：对管辖区域的客户进行定期回访，了解客户的使用情况，收集信息，响应客户需求同时为公司产品改进和服务优化提供依据；
3. 业务支持：在管辖区域内，为销售、客户提供支持，以及配合销售完成订单交付，提供必要的技术支持及产品治疗
4. 设备维修：负责管辖区域内产品的报修解决，包含客户咨询；并在系统内完成相关记录，以及相关表单的填写；
5. 售后的其他事项以及领导安排的相关事项；
6.领导安排的其他工作；
任职资格：
1. 统招本科及以上学历，电子、生物医学，机械等相关专业；
2.3年以上工作经验，有医疗设备维修经验者优先；
3. 有较好的服务意识，敏捷的信息获取能力；
4. 有良好的沟通表达能力以及现场应变能力；
5. 适应一定的国内出差(基本是省内)
上班地址：
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