职位详情
岗位职责:
1.跟进并灵活调度安排提柜,更新运踪 ,
2. 处理跟进货物派送进度并及时回传签收单,
3. 及时灵活处理客人关于发货,货物进度以及售后问题,
4. 负责安排协调空海运货物目的港的操作(包括不仅限于接收订单,安排清关,提柜,拆柜,贴标等),及时跟进并反馈给客户货物进度,灵活处理货物异常情况及投诉
5.做好费用登录,资料存档等,部门主管安排的其他工作。
任职资格:
1,大专及以上学历,英语四级,物流管理,国际贸易专业优先;
2,有1年以上客服或单证经验,具有良好的沟通能力和客户服务意识;
3,熟练办公软件,工作细心,学习能力强,责任心强。
周一至周六:8:00-17:30(午休12-13:30),周六在家在线办公
薪酬福利:
(1)社会保障:五险一金;
(2)法定假期:全年节假日根据国家规定安排放假;
(3)年终奖,季度奖金,下午茶,生日福利,团队旅游等。