职位详情
电商客服(双休):
工作职责:
1.通过在线打字(非打电话)的方式实时服务用户,处理用户对产品的使用咨询和反馈等;
2.处理前台后台客户咨询,及时回答客户问题;
3.做好跟踪服务工作;
4.完成领导交办的其他工作;
5.提供优质客服体检;
6.做过港资公司优先选择;
7.完成公司安排公司;
任职要求:
1. 大专以上学历,有客户服务相关经验优先;
2. 具备良好的沟通表达能力,思维敏捷;
3. 具备对客户的主观服务意识,能服从及配合团队工作,有团队精神,及一定的抗压能力。
4.能流利讲粤语;
5.能接受轮班制,有夜班补贴。上夜班有夜班津贴50元/天。
6.擅长excel运用,优先选择。
交通便利 西门口 直达
工作时间:早班8:30-17:30;夜班16:00-1:00(上夜班有夜班津贴50元/天)。正常班次每周综合计时制40小时;法定假日需接受轮值。