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广州市佰贤网络科技有限公

家具销售;汽车零配件零售;机械零件、零部件销售;摩托车及零配件零售;齿轮及...

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eBay客服（4-6K）

4000-6000元

福利待遇：养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险员工培训

公司名称：广州市佰贤网络科技有限公司

发布时间：2025-04-13 00:06:03

工作地点：广州市-白云区

职位类别：贸易进出口业客服

薪资水平：4000-6000元

学历要求：不限

联系人：陈金珍

电话：1511215**** 查看完整联系方式

职位详情

【工作职责】 1、处理每日订单及异常订单，回复邮件，处理常见的售前咨询，售中回复及售后问题，账号后台操作，处理产品订单及退换货； 2 、努力提高询单转化率和客户回头率维护良好的客户关系； 3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、纠纷，收集和整理客户的反馈信息，反馈给上级； 4、熟悉ebay发布的关于账号安全方面的最新政策，控制产品和交易风险，维护和保障账号安全，提高店铺的各项指标，保持店铺的好评率与良好的信用度； 5、与发货部对接问题订单，及时处理相关问题； 6、配合完成上级领导安排的其他工作。【岗位要求】 1、半年以上eBay平台客服经验，大专以上学历，电子商务、英语、国贸等相关专业，具备一定的英文读写能力；英语4级或以上优先考虑。 2、能承受压力,工作认真细致,有较强的执行力和学习能力，善于沟通；思维灵活，较强的文字表达与撰写能力。 3、有强烈团队意识，与其他组员有效互动，积极参与团队工作； 4、心态端正，积极向上，为团队或者公司带来正能量。注：此岗位不需要打电话，所有工作内容通过英文邮件回复。【福利待遇】 1.薪资待遇：底薪+全勤奖+绩效； 2.福利保障：社保（医疗、生育、失业、养老、工伤） 3.假期福利：公司公假、国家法定节假日、婚假等。 4.职业发展：我们有完善的职业发展通道，可以助您在职场更高的成就和发展。公平公正的晋升通道：基层员工-储备干部-部门组长-部门主管（管理通道）初级-中级-高级（精英通道） 5.人才推荐奖，推荐优秀人才入职满一年奖励500元。 6.交通非常便利：广州市白云区鹤泰路109号伟业大厦三号楼（地铁2号线江夏站A出口，步行10分钟到达） 7.工作时间：9:00-12:30,14:00-18:00（大小周）