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物业客服领班

5000-6000元

福利待遇: 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 年终奖

公司名称:金融街物业股份有限公司广州分公司

发布时间:2025-03-31 10:07:41

工作地点:广州市-花都区

职位类别: 地产业客服

薪资水平:5000-6000元

学历要求:不限

联系人:李欣

电话:020-870****8 查看完整联系方式

职位详情

岗位职责: 1、带领客服团队开展楼盘日常物业服务工作及物业费的催收缴工作; 2、 及时跟进业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访等; 3、 跟进业主入住和装修手续及相关资料的归档; 4、 跟进业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,做好巡查纠正工作; 5、协助项目经理做好客服部日常工作。 任职资格: 1、3年以上住宅物业经验,有住宅前期介入经验优先; 2、熟悉客服团队内部工作对接流程; 3、具有较强的责任心和沟通、协调能力; 公司福利:五险一金,过节费、高温补贴、年终奖等

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