职位详情
岗位职责:
1、负责大堂前台区域的环境维护,为业主、租户提供优质的服务;
2、负责及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、负责接待、引见来访客人并及时准确通知被访人员;
4、负责收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5、负责处理协调办公楼租户投诉及重大突发事件,对投诉情况进行统计;
6、负责定期与办公楼租户沟通,组织满意度调査;
7、负责办公楼租户资料的收集、归档及保管;
8、完成上级主管交办的其它工作;
任职要求:
1、身体健康、五官端正、视力良好、普通话表达流利标准,30岁以下,身高1.65米以上;
2、工作热情,责任心强,具备良好的团队意识;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;